O serviço de telemedicina pode ser acessado pela página na internet ou por aplicativo no smartphone. O atendimento inicial é feito por inteligência artificial e, caso haja necessidade, o usuário será direcionados para atendimento médico via WhatsApp.
O objetivo do atendimento online, de acordo com o governo, é agilizar o atendimento à população, além de desafogar as unidades de saúde e proteger os profissionais.
Site: http://www.coronavirus.pr.gov.br/webservices/covid19/cadastro
Aplicativo para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.pr.celepar.sesa.covid19parana&hl=pt_BR
Aplicativo para IOS: https://apps.apple.com/br/app/covid19-paran%C3%A1/id150394464
A orientação é para que, mesmo após o atendimento, o usuário fique atento aos sintomas e refaça sua avaliação epidemiológica no aplicativo sempre que julgar necessário.